Sisällysluettelo
- Laaja Pelikirjasto sekä Pelikehittäjät
- Bonusohjelma ja Tarjoukset
- Maksutavat ja Kotiutus
- Tietoturva ja Toimiluvat
- Asiakaspalvelu ja Käyttökokemus
Laaja Pelitarjonta ja Pelikehittäjät
Kasinomme esittää enemmän kuin 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, mitkä edustavat alan johtavien kehittäjien korkeatasoisinta tuotantoa. PiperSpin casino Suomi toimii kehittänyt pelitarjontansa yhdessä näiden kuuluisien kehittäjien kanssa esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming. Tällainen turvaa, että kaikki pelaaja saa mieleisensä pelaamista suuresta pelitarjonnastamme.
Kolikkopelit rakentavat valikoimamme keskuksen, että sisällytämme kaikkea klassisista hedelmäpeleistä uudenlaisiin video-slotteihin, missä on kehittyneitä bonusominaisuuksia sekä progressiivisia jättipotteja. Kasinopelien ystävät havaitsevat meiltä useita muunnelmia 21-pelistä, ruletti-peleistä, baccarat-pelistä että pokerivarianteista. Livepeliosastomme esittää aidon kasinokokemuksen ammattitaitoisten toimittajien mukana suorassa.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | Megaways, kertyneet jättipotit |
| Live-pelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | Suomenkieliset pelinjärjestäjät |
| Pöytäpelit | 400+ | Microgaming, Red Tiger | Eurooppalainen rulettipeli, multihand-variaatiot |
| Jackpot-pelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | Miljoonapotit, päivän jackpotit |
Erityiset Pelit että Tuoreet julkaisut
Päivitämme pelikirjastoamme kerran viikossa uusimmilla pelivaihtoehdoilla, mikä merkitsee että asiakkaamme kykenevät testaamaan tuoreimmat vaihtoehdot käytännössä nopeasti niiden julkaisun perään. Meillä ovat sitä paitsi eksklusiivisia sopimuksia joidenkin kehittäjien kera, tämä antaa eksklusiivisten pelitarjonnan antamisen yksinomaan asiakkaillemme.
Bonusjärjestelmä sekä Kampanjatarjonta
Bonusjärjestelmämme ovat kehitetty huomioimaan yhtä lailla uusia kuin vankkoja käyttäjiä. Uudet rekisteröityjät saavat houkuttelevan tuliaisbonuksen, mikä voi pitää sisällään talletukseen perustuvia bonuksia että ilmaiskierroksia suosituimpiin pelitarjontaan. Bonusehtojen avoimuus tulee olla meille keskeistä, että kaikki kierrätysvaatimukset esitetään selkeästi ennen tarjouksen aktivaatiota.
Kanta-asiakasohjelmamme muodostuu useasta eri portaasta, missä asiakkaat kartuttavat palkintopisteitä kustakin pelitapahtumasta. Kyseiset kanta-asiakaspisteet voidaan muuntaa bonusvaroiksi tai lunastaa erikoistarjouksiin. Kuinka paremmalle portaalle asiakas kipuaa, sen parempiin etuihin asiakas saa nauttimaan.
Säännölliset Kampanjat sekä Kilpailut
- Viikkoiset reload-uudelleenlatausbonukset, ne tuovat ekstrarahaa jatkuville tallettajille
- Cashback-kampanjat, joilla palautetaan osa menetyksistä palautetaan asiakkaan pelitilille
- Joka kuukausi järjestettävät pelikilpailut suurine palkintoineen sekä reaaliaikaisine tulostauluineen
- Erikoistarjoukset juhlapyhinä että sesonkiajankohtina kasvatetuilla bonuksin sekä freespineillä
- VIP-käyttäjien yksinomaiset juhlat että yksilölliset etuudet
| Tuliaispaketti | 100% + 200 freespiniä | 35x | 30 vuorokautta |
| Viikoittainen reload | 50% maksimissaan 200€ | 30x | 14 vrk |
| Cashback-ohjelma | 10-25% häviöistä | 1x | 7 päivää |
| VIP-bonukset | Henkilökohtaiset tarjoukset | 20-25x | Muuttuu |
Maksumenetelmät ja Kotiutusmenettelyt
Tarjoamme monipuolisen tarjonnan maksumenetelmiä Suomessa asuvien käyttäjien vaatimuksiin. Kasinollamme voit hyödyntää yleisimpiä vaihtoehtoja kuten esimerkiksi pankkitransaktioita, debit-maksukortteja, e-nettirahakkoja että pikatallettajia. Kaikenlaiset tallettamiset suoritetaan välittömästi, niin kykenette aloittamaan saman tien rahojen käsittelyn jälkeen.
Nostoprosessimme toimii optimoitu tehokkuutta että luotettavuutta huomioiden. Ensimmäisen talletuksen yhteydessä varmennettu pelitili pystyy peruuttaa voittoja tietyllä tavalla saman päivän läpi määräytyen valitun maksumenetelmästä. Takaamme huolen että, miten jokainen rahansiirrot suojataan uusimman SSL-suojausteknologian avulla.
Siirtorajoitukset ja Käsittelyajat
- Pankkisiirrot: prosessointiaika 1-3 arkipäivää, minimi 10€, enintään 10000€
- Debit-kortit: instant siirto, vähintään 10€, yläraja 5000€ jokaista transaktio
- E-rahakot (Skrill, Neteller): nopea siirto että kotiutus 24 tuntia sisällä
- Express-maksut (Trustly): nopea transaktio, nosto 0-24 tuntia, varmennettu tosiasia miten Trustly-järjestelmä aloitettiin Ruotsin alueella vuonna 2008
- Kryptot: nopea prosessointi, vähintään 20€, maksimi 50000€
Suojaus sekä Pelilisenssi
Pelitoimintamme rakentuu Maltan pelivalvojan hyväksymään pelilisenssiin, se ovat yhtenä arvostetuimmista sekä tehokkaasti säännellyistä toimiluvista verkkopelialan puolella. Toimimme mukaisesti kaikkia EU:n asettamia vaatimuksia turvallisesta pelitoiminnasta että yksityisyydestä. GDPR-lakien mukainen liiketoiminta varmistaa, miten käyttäjien yksityistiedot huolehditaan korkeimman suojaustason mukaan.
Sovellamme 256-tasoista SSL-suojausta kaikissa transaktioissa, mikä täyttää pankkialan suojaustasoja. Kasinoamme valvotaan jatkuvasti, että jokainen pelivariaatiot toteutuvat läpi toistuvat riippumattoman tarkistuksen oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi. Satunnaistoimintomme (RNG) testataan joka kuukausi riippumattomien laboratorioiden toimesta.
Turvallinen Pelikäyttäytyminen
Sitoudumme edistämään turvallista pelialustaa kaikille käyttäjillemme. Annamme välineitä vedonlyöntikäyttäytymisen hallintaan, muun muassa talletusrajoja, menetysrajoja, pelisessioiden ajastimia sekä itsensä sulkemisen mahdollisuuksia. Asiakkaat voivat milloin vain hakea aikalisän taikka estää käyttäjätilinsä ikuisesti, mikäli kasinokäyttäytymisestä koetaan muodostuvan ongelmallista.
Asiakaspalvelu sekä Käyttäjäkokemus
Tukitiimimme auttaa ympäri vuorokauden seitsemänä päivää viikossa kotimaisella kielellä, ruotsin kielellä että englantilaisella kielellä. Käyttäjämme pystyvät tehdä yhteyttä live-chatin, sähköpostin vaihtoehtoisesti puhelinsoiton mukaan. Live-chat toimii kysytin yhteydenottokanava tuon välittömyyden vuoksi – tyypillinen vastausaikamme ovat vähemmän kuin kaksi minuutin.
Nettisivustomme toimii kehitetty toimimista varten jouhevasti jokaisella päätelaitteilla, olipa kyseessä että olisi PC, tabletti vaihtoehtoisesti smartphone. Puhelinversio esittää täyden saavutuksen kaikenlaisiin pelitarjontaan että toimintoihin ei tarvitse erillistä ohjelmaa. Hallintapaneelimme toimii looginen ja helposti selailtava, mikä luo pelielämyksestä nautinnollisen yhtä lailla tulokkailla kuin kokeneille käyttäjille.
Teknillinen Asiakaspalvelu sekä Tekniset viat
Tekninen tukitiimimme toimii perehtynyt ratkaisemaan peliä koskevia ongelmia tehokkaasti että tuloksellisesti. Tapauksessa että pelituotetta ei käynnisty asianmukaisesti taikka havaitaan muita teknillisiä ongelmia, asiantuntijamme auttaa nopeasti. Kirjaamme jokainen pelikerrat, niin mahdolliset ilmenevät ristiriidat voidaan ratkaista tarkastamalla pelilokeja. Pelialustamme ylläpitää rehellistä yhteydenpitoa asiakkaiden kera ja yrittää korjaamaan kaikenlaiset kysymykset mahdollisimman avoimesti.
Nettisivustomme UKK-paikka pitää sisällään vastaukset tavallisin kysymyksiin bonuksista, maksumenetelmistä, pelitän hyväksymisestä että peliteknisistä ongelmista. Tämä alentaa tarvitsemusta luoda yhteydenotto tukeen rutiiniasioiden vuoksi, kuitenkin asiakaspalvelumme ovat jatkuvasti tavoitettavissa tarvittaessa yksilöllistä apua varten.